Vanliga frågor och svar

Klicka här för att se alla våra priser

Enklast är att boka i vår onlinebokning. Du går in på boka tid. Därefter väljer du vilken stad du vill boka i, vilken typ av samtal och med vilken psykolog. Sedan väljer du en av de tider som ligger ute i kalendern och lämnar dina personuppgifter samt eventuellt meddelande. Det går annars bra att ringa eller maila till oss så kan vi berätta mer, samt rekommendera den psykolog vi tror skulle passa dig bäst. Gå till vår kontakta oss sida.

Om du behöver omboka eller avboka din tid är det enklaste att kontakta din psykolog direkt, antingen på mail eller telefon. Du kan även kontakta vår reception på  eller ringa oss på 08-449 49 97 så hjälper vi dig.
Vi har en avbokningspolicy på 24 h, vilket innebär att du måste boka om eller avboka din tid senast 24 timmar innan samtalet. Avbokar du inom mindre än 24 timmar innan bokad tid får du betala halva besöksavgiften. Läs mer om våra köpvillkor här.

Vi strävar efter att erbjuda tider med kort varsel, ofta redan samma dag men senast inom tre dagar.

Varje psykolog har en presentation på hemsidan som är bra att läsa inför sitt val. Känner man sig osäker går det bra att ringa och rådfråga på telefon 08-449 49 97 eller maila på , där du gärna får berätta vad söker hjälp för så kan vi rekommendera den psykolog som vi tror skulle passa bäst.

Ja, du får välja själv.

Behandlingstid varierar beroende på problematik men 5-15 sessioner är en vanlig behandlingstid.

Du kan oftast få en snabb tid, garanterat inom 3 dagar men om du ringer oss kan vi ofta erbjuda en tid samma dag.
Det är bra att veta att Svea KBT inte är någon akutverksamhet. Har du akuta besvär med tankar om att ta ditt liv ska du ringa 112 eller vända dig till akutpsykiatrin.

Vi på Svea KBT fokuserar starkt på våra ledord: Tillgänglighet, Kompetens och Evidens. Vi vill alltså vara tillgängliga för alla typer av psykisk ohälsa, och din behandlare är utbildad psykolog med rätt kompetens för att hjälpa just dig. Vi arbetar enbart utifrån evidensbaserade metoder, vilket innebär att alla terapier och interventioner har starkt forskningsstöd och visat sig fungera. Våra psykologer har stor erfarenhet av att hjälpa människor, vare sig det handlar om psykiska tillstånd såsom depression, ångest eller stress – eller guidning i livet gällande självkänsla, prokrastinering eller coachning så får du en personligt anpassad behandling.

Att vara legitimerad psykolog innebär att man gått den femåriga psykologutbildningen följt av ett års arbete under handledning, så kallad PTP-tjänst. Efter avslutad PTP-tjänst ansöker psykologen om sin legitimation via socialstyrelsen. En legitimerad psykolog har tystnadsplikt, sekretessansvar, journalföringsplikt samt är under tillsyn av Inspektionen för Vård och Omsorg. Läs mer om psykologyrket.

En legitimerad psykolog har alltid en godkänd psykologutbildning och PTP-tjänst.
En psykoterapeut har en akademisk utbildning inom ett människovårdande yrke, ex sjuksköterska, präst eller socionom, och är sedan vidareutbildad med en så kallad basutbildning inom psykoterapi. En psykoterapeut är legitimerad av socialstyrelsen och har efter basutbildningen arbetat två år under handledning.
En samtalsterapeut är utbildad via ett privat utbildningsinstitut och är inte reglerad i vilken utbildning hen behöver ha i grunden. De kan ha erhållit diplom eller certifikat inom sin utbildning men har ingen legitimation och är inte granskade av socialstyrelsen.

En psykolog är specifikt utbildad för att arbeta med behandling av psykiska besvär, och har mycket kunskap om terapier, olika psykiska tillstånd och att arbeta med evidensbaserad behandling. Läs mer om skillnaden mellan psykologer och psykoterapeuter här.

Privata aktörer har stor möjlighet att anpassa behandlingen helt efter dina behov. Vi är inte begränsade i hur ofta eller hur länge vi kan träffa en klient och du behöver inte uppfylla kriterierna för en diagnos för att få hjälp hos oss. Du får tid snabbt, har en kontinuerlig dialog med din psykolog och får hjälp på dina villkor och alltid av kunnig och erfaren psykolog.

Legitimerade psykologer har journalföringsplikt vilket innebär att vi efter varje samtal skriver en kort anteckning om hur behandlingen fortskrider. Ingen har tillgång till din journal förutom den behandlande psykologen, och ingen kan heller begära ut den eller läsa den utan din tillåtelse. Svea KBTs journalsystem är helt slutet, vilket innebär att ingen annan vårdaktör eller instans kan se din journal. Vi kan heller inte se dina tidigare journalanteckningar från t ex din Vårdcentral.

Nej. Det är endast din behandlande psykolog som har tillgång till din journal.

Nej, Svea KBT har enbart tillgång till sina egna journaler.

Ja det går bra, så länge din anhörige vill att tiden bokas. Du anger då din anhöriges personuppgifter vid bokning.

Nej, du behöver ingen remiss för att boka tid hos oss.

Nej. Vi är inte anslutna till regionerna och har därför inte högkostnadsskydd. Vi är en helt privat mottagning vilket gör att du behöver finansiera besöken själv. Dock kan du undersöka med ditt försäkringsbolag eller arbetsgivare, som ibland kan stå för dessa typer av vårdkostnader.

En del försäkringsbolag täcker kostnader för privata psykologsamtal. Vi kan dock inte fakturera ditt försäkringsbolag direkt utan du får själv ta kontakt med dem för att se om du kan få ersättning. Sedan görs det upp en plan med försäkringsbolaget där du antingen får ersättning av dem för dina samtal, eller att vi fakturerar försäkringsbolaget direkt.

Det går bra, fråga din psykolog vilka uppgifter som behövs för att upprätta en företagsfaktura.

Du kan betala med kort direkt efter ditt besök. Psykologen informerar hur du gör. Vi tar emot i stort sätt alla typer av kortbetalningar inklusive Apple och Samsung Pay. Du kan även få ett kvitto skickat till din mail om du önskar det.
Du kan också välja att betala med faktura som skickas via mail. Observera att en fakturaavgift på 50 kr läggs till på varje faktura.
Bankgiro: 5832-0581 – vänligen ange ditt fakturanummer vid betalning

Enklast är att ringa eller maila oss. Du når oss på eller genom telefon 010-1488555. Du får ett personligt anpassat förslag för just din medarbetare, där du blir rekommenderad en psykolog, får lämna era företagsuppgifter och även lägga upp en plan för samtal. Det vanligaste är att ni godkänner ett visst antal samtal (man brukar börja med 5 st) där psykologen sedan kontaktar er för att återkoppla och det går då att boka in fler samtal om ni godkänner det.

Vi har flera duktiga barn- och ungdomspsykologer som gärna träffar ditt barn för ett första samtal. Du kan antingen ringa eller maila oss, eller enkelt boka tid Online. Då bokar du en tid för “Nybesök – Barn och ungdom” med ditt barns personuppgifter men med dina kontaktuppgifter. Läs mer om hur en barnpsykolog arbetar.

Det är generellt mycket svårt att “tvinga” någon till terapi, det krävs en egen drivkraft för att kunna tillgodogöra sig behandling. En väg att gå är att uttrycka sin oro och omtanke för den anhörige och förklara varför man tror att hen skulle behöva hjälp. Man kan också försöka utforska vad som gör att den anhöriga inte vill och eventuellt erbjuda sig att följa med till ett första samtal, om det handlar om att personen är orolig eller rädd att inte kunna göra sig förstådd. Det går bra att du som anhörig följer med till terapin och personen skulle vilja det.

Här kan du läsa våra köpvillkor.

Här kan du läsa vår integritetspolicy.